Wie es funktioniert - Häufige Fragen & Antworten

Was ist TAGEBO?

Bei uns hast du die Möglichkeit, mit sinnvoller Tätigkeit dein Taschengeld aufzubessern. Wir erkennen die aktuellen Bedürfnisse in unserer Gesellschaft: Menschen, die im Alltag überfordert sind, und Jugendliche, die ihr Taschengeld aufbessern und ihr Potenzial nutzen möchten. Statt Zeitungen auszutragen oder Flyer zu verteilen, bieten wir dir die Vermittlung von haushaltsnahen Unterstützungsleistungen für Hilfesuchende in deiner Umgebung. Du kannst in verschiedene Aufgabengebiete eintauchen, lernen, dich verbessern, Anerkennung durch dein Tun erhalten und natürlich auch Taschengeld verdienen. Welche Aufgaben dies umfassen kann, erfährst du hier.

Als „Marktlücke“ sehen wir Jugendliche, die Urlaubsdienste übernehmen, also Tiere und Pflanzen versorgen, den Briefkasten leeren und nach dem Rechten sehen, wenn die Besitzer im Urlaub sind. Auch die Unterstützung von Senioren beim Umgang mit dem Computer oder Handy wird ein wichtiges Thema sein.

Gerne kannst du in deinem Profil auch andere Aufgaben angeben, bei denen du gerne helfen würdest.

Gemeinsame Schnittstellen zwischen den Generationen gibt es heute kaum mehr. Das möchten wir ändern, damit wieder mehr Verständnis und Respekt füreinander entstehen können.

Also, falls du dich fragst, ob du nicht mal Rasen mähen, für jemanden einkaufen oder mit dem Hund der Nachbarn Gassi gehen könntest und dafür ein Taschengeld bekommst, bist du hier genau richtig.

Die Registrierung und Nutzung ist für dich natürlich kostenlos.

Wie funktioniert TAGEBO?

Du registrierst dich auf unserer Homepage und wählst zwischen den Hilfeanfragen, die dich ansprechen und dir basierend auf deinen Fähigkeiten, deinem Wohnort oder deinem Zeitrahmen vorgeschlagen werden. Bei Interesse kannst du zusagen und hast die Möglichkeit zu helfen.

Welche Voraussetzungen gibt es für die Teilnahme/Nutzung?

Alle Schüler und Auszubildenden ab 13 Jahren, die ein Handy besitzen (eigene Telefonnummer), können TAGEBO kostenlos nutzen, unter Einhaltung der Richtlinien des Jugendarbeitsschutzgesetzes.

Für unter 18-Jährige benötigen wir die Einverständniserklärung deiner Eltern bzw. eines Erziehungsberechtigten. Damit dies nicht zu umständlich wird, bieten wir einen unkomplizierten Vorgang an. Lass deine Eltern diese Information lesen.

Für unser Portal wünschen wir uns Jugendliche, denen Werte wie Respekt, Verlässlichkeit und Hilfsbereitschaft wichtig sind oder die sich diese aneignen möchten. Es wäre schön, wenn ihr bereits gewisse Kenntnisse oder Fähigkeiten in manchen Bereichen mitbringt, wie z.B. Rasenmähen, den Umgang mit Hunden oder Erfahrung im Umgang mit Senioren und Kindern. Dies ist jedoch keine Voraussetzung.

Kostet die Nutzung etwas?

Nein, für Schüler ist und bleibt die Nutzung kostenlos.

Du kannst jederzeit dein Konto löschen.

Wieviel Taschengeld kannst du verdienen?

Es gibt keinen Mindestlohn für Schüler und Auszubildende. Über unsere Empfehlungen für die Höhe des Taschengeldes liest du bitte im Ratgeber nach.

Sicherheit

Ihr könnt euren Eltern die Adresse der Hilfesuchenden hinterlassen.  

Hier kannst du dich anmelden.

Registrierung

Gib Deine Daten ein. Bei unter 18-Jährigen müssen deine Eltern/Erziehungsberechtigten einverstanden sein und uns eine Einverständniserklärung senden (siehe ganz unten). Anleitung siehe hier. Fülle dann dein Profil aus und los geht’s.

Du hast dein Passwort vergessen?

Klicke einfach auf „Passwort vergessen“, dann gibst du deine E-Mail-Adresse ein. In der E-Mail, die du erhältst, klickst du auf den Link und kannst ein neues Passwort anlegen. Alternativ kannst du hier dein Passwort ändern.

Musst du deine Adresse angeben?

Ja, deine Adresse ist für uns intern wichtig, um den Abgleich nach Ort vorzunehmen. Die Hilfesuchenden sehen sie nicht. Bitte denke daran, deine Adresse bei einem Umzug zu ändern.

Du stehst eine Weile für die Vermittlung nicht zur Verfügung?

Wir legen großen Wert auf eine aktive Community und möchten nur Helfer und Helferinnen vorschlagen, die zur Verfügung stehen.

Du kannst jederzeit inaktiv sein (Urlaub, Krankheit, kein Bedarf o.ä.) und trotzdem in der Datenbank bleiben.

Bitte gib dies in deiner Statusaktualisierung an. Denke daran, deinen Status bei Bedarf wieder zu aktivieren.

Wie kannst du deine E-Mail-Benachrichtigungen oder Newsletter abbestellen?

Wir möchten dir nur E-Mails und Newsletter senden, die für dich nützlich sind. E-Mails können auch dazu dienen, dich an Aktivitäten zu erinnern. Hier kannst du E-Mail-Benachrichtigungen und den Newsletter abbestellen. 

Adresse des Auftraggebers

Die Adresse des Auftraggebers erhältst du bei der verbindlichen Verabredung zur Hilfe. Wir empfehlen, sich ausschließlich an dieser Adresse zu treffen, da dies auch zu deiner Sicherheit beiträgt.

Wie genau funktioniert die Verabredung zur Hilfe?

Du meldest dich bei für dich passenden Aufträgen. Falls du eine Zusage erhältst, hast du eine verbindliche Verabredung zur Unterstützung. Du erhältst keine Absage, falls der Hilfesuchende sich für jemand anderen entscheidet. Bei einer Zusage sei bitte zuverlässig und pünktlich, wenn eine bestimmte Zeit vereinbart wurde. Falls du doch nicht helfen kannst, sage bitte deinen Termin ab oder verschiebe ihn.

Du fühlst dich unsicher, ob du auch eine bestimmte Hilfe bieten kannst?

Du möchtest eine Leistung anbieten, bist dir aber unsicher, ob du dies auch kannst oder machst es zum ersten Mal? Zum Beispiel Rasen mähen oder Kinderbetreuung? Für alles gibt es ein erstes Mal. Fang einfach an, trau dich und sammle Erfahrungen. Du kannst dir auch Tipps aus dem Internet oder bei Freunden holen. Deine Mühe und dein Engagement zählen! Einige Tutorials für dich haben wir hier verlinkt.

Was tun, wenn sich Helfer und Hilfesuchender nicht wohlfühlen?

Wenn beide Parteien feststellen, dass die Zusammenarbeit nicht optimal ist, wird empfohlen, dies offen zu kommunizieren. Beispiele sind: eine Messi-Wohnung, in der du helfen sollst, die Aufgaben sind körperlich schwerer als verabredet oder der Hilfesuchende löst bei dir Unbehagen aus. Du bist nicht verpflichtet, die Tätigkeit auszuführen und kannst jederzeit abbrechen. Um unangenehme Situationen zu vermeiden, kannst du zum Beispiel sagen, dass dir etwas dazwischen gekommen ist.

Was ist, wenn die Auftraggeber vergessen haben, dir Taschengeld zu geben oder nicht zufrieden mit deiner Leistung sind und dir weniger geben als ausgemacht?

Reden, reden, reden… Bei allen Unstimmigkeiten raten wir, dies untereinander zu besprechen. Es ist sicher keine böse Absicht, wenn jemand etwas vergisst. Höflich macht man den anderen darauf aufmerksam. Wenn jemand dir zu wenig bezahlen möchte, steh für dich ein und bestehe auf den verabredeten Betrag. So kannst du gleich für dein zukünftiges Leben lernen. Falls es zu keiner Einigung kommt, kannst du entscheiden, diesem Auftraggeber in Zukunft nicht mehr zu helfen. In schwierigen, hartnäckigen Fällen kannst du uns eine Beschwerde schreiben.

Bewertungen

Wir ermöglichen keine Bewertungen der Nutzer unter sich, weil es für uns ethisch nicht in Ordnung ist, die Leistung von Jugendlichen, die noch lernen, zu bewerten. Genauso sehen wir die Bewertung der Hilfesuchenden kritisch. Welche Kategorien sollten auch bewertet werden? Wir alle sind Menschen und ein Bewertungssystem für menschliches Verhalten ist für uns moralisch fragwürdig. Noch dazu sind Bewertungssysteme manipulierbar und haben ihre Schwachstellen. Wir möchten, dass alle Beteiligten die gleichen Chancen haben.

Trotz allem sind Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit für unsere Taschengeldbörse sehr wichtige Eigenschaften, die ihr haben solltet!

Du bist schüchtern, kannst du trotzdem an der Taschengeldbörse teilnehmen?

Natürlich ja, die Taschengeldbörse steht allen offen, unabhängig von Persönlichkeitstypen. Die Plattform fördert eine respektvolle und unterstützende Umgebung. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie du dich engagieren kannst, auch wenn du schüchtern bist. Es gibt z.B. Aufgaben, bei denen du wenig persönlichen Kontakt hast, wie Gartenarbeit, Einkaufen oder das Reinigen von Autos oder Fahrrädern.

Ist es möglich, regelmäßig für Hilfesuchende tätig zu sein?

Die Hilfestellungen der Jugendlichen stellen Gefälligkeitsdienste dar, d.h. die Hilfsbereitschaft steht im Vordergrund und sie erfolgen ohne nachhaltige Gewinnerzielungsabsicht. So formuliert es der Gesetzgeber, damit die Helfer/innen nicht bei der Minijobbörse angemeldet werden müssen.

Wenn du also jemanden gefunden hast, bei dem du eine bestimmte Tätigkeit regelmäßig übernimmst (z.B. regelmäßiges Babysitten oder Betreuung von Senioren), sieht das Gesetz eine Anmeldung bei der Minijob-Zentrale vor.